Si considera que un ser querido es víctima de abuso o negligencia, infórmeselo de inmediato al administrador de atención y al personal correspondiente del estado, como se indica a continuación.

Si realiza una llamada, deberá informar el nombre del miembro, la dirección, la información de contacto y los detalles por los cuales usted está preocupado.

Servicios de protección de adultos

El programa Servicios de protección de adultos (Adult Protective Services, APS) de Nueva Jersey tiene oficinas en los 21 condados. Puede presentar un informe en las oficinas de los APS del condado o en:

Unidad pública de concientización, información, asistencia y ayuda social Línea directa gratuita las 24 horas: 1-800-792- 8820

Servicios de protección infantil

La División de protección al niño y permanencia (Division of Child Protection and Permanency, DCP&P) de Nueva Jersey administra todos los informes de abuso y negligencia infantiles, incluidos aquellos episodios que se producen en ámbitos institucionales como centros de atención infantil, escuelas, hogares temporales y centros de tratamiento residenciales.

Debe informar estos casos llamando a la línea directa de abuso infantil del Registro Central Estatal.

Línea directa gratuita las 24 horas: 1-877 NJ ABUSE (1-877-652-2873)
TTY: 1-800-835-5510

Investigación y quejas en el centro

La Oficina del defensor de las personas mayores institucionalizadas (Office of the Ombudsman for the Institutionalized Elderly) investiga las reclamaciones de abuso y negligencia de personas de 60 años y más que viven en residencias con servicios de enfermería y centros de atención médica a largo plazo, como centros de vivienda asistida.

Teléfono: Línea directa gratuita las 24 horas: 1-877-582-6995
Correo electrónico: ombudsman@advocate.state.nj.us

Escriba a:
The Office of the Ombudsman
P.O. Box 852
Trenton, NJ 08625-0852
Fax: 609-943-3479

La División de evaluación y permisos para los centros médicos (Division of Health Facilities Evaluation and Licensing) de Nueva Jersey investiga todas las quejas contra centros de atención médica, residencias con servicios de enfermería, residencias de vivienda asistida, hogares de atención personal integral, centros de atención médica para adultos de día y otros centros autorizados de atención a largo plazo y de enfermedades agudas.

Línea directa gratuita las 24 horas: 1-800-792-9770

Escriba a:
New Jersey Department of Health
Division of Health Facilities Evaluation and Licensing
P.O. Box 367
Trenton, NJ 08625-0367